STEP 1 お問い合わせ
まずは 【 メール 】または【 お電話 】にて お問い合わせください。
【 メール 】の方が確実です。
お仕立てなのかお直しなのか、寸法や着用予定日など詳しくお伺いいたします。
着物を仕立てるにあたり必要な寸法のご連絡は鯨尺(尺寸)、㎝どちらでも可能です。
ちょうどよく着用しているお着物があれば、その寸法を教えていただくか、反物と一緒に同梱してもらえると助かります。
ご自身の寸法がご不明な際には、いくつか簡単な採寸をしていただくか、身長・ヒップ等から割り出してお仕立てすることができますのでご安心ください。
** 現在、お預かりから納品まで 4~5ヶ月程お時間を頂いています。**
お急ぎのものは、着用日に余裕を持ってご依頼ください(⁎- -⁎)"
STEP 2 反物・商品のお預かり
ご依頼内容とおおまかな料金について、こちらからご確認のメールまたはお電話をさせていただきます。
24時間以内にお返事していますが、1日経っても返信が無い場合は お手数ですがもう一度メール、またはお電話いただけると幸いです。
特定のメールを拒否されている場合があるので、受信設定のほうの確認と、迷惑メールに振り分けられている可能性がありますので、そちらの確認もお願い致します。
お品物をビニール袋に入れ、ダンボールまたは紙袋などで梱包して、下記の住所までお送り下さい。
送料はお客様ご負担でお願い致します。
〒923-0036
石川県小松市平面町イ38番地 ロムルス平面 203
藤澤 かずみ
STEP 3 検品・お見積り
当店で反物・商品の状態の検品・寸法の確認を行い、お客様のご希望に添えるよう対処法やアドバイス、料金・納品予定をご連絡致します。
*ただ今ご依頼が集中しております。
検品作業に取り掛かるまで少しお時間いただく為、ご連絡までしばらくお待ちいただけると助かります。
STEP 4 お仕立て・お直し
お仕立ての途中で何かありましたら随時ご連絡致します。
STEP 5 納品・お支払い
ご依頼品が仕上がり次第、メールまたは電話にてご連絡致します。
当店オリジナルダンボールと たとう紙(無料)で丁寧に梱包しお客様のお手元へお届けします。
お支払いは口座振込にてお願いいたします。
お見積りお知らせ後、振込先をお教えします。
ご依頼品がお手元に届くまでに お振込みをお願い致します。
STEP 6 着物 アフターサービス
万が一 不備があった場合や、もっとこうしてほしかった、など、出来る限り早急にお直しいたしますのでご連絡ください。
こちらの不備の場合は着払いで再度お送りください。お客様の都合によりお直しになる場合は、送料はご負担お願い致します。
確認をお願い致します( ᵕᴗᵕ )
お問い合わせ後、1日経過しても返信メールが届かない場合、アドレスの誤り・迷惑メールフォルダへの振り分け・携帯受信設定等の不備が考えられます。
迷惑メールフォルダをご確認いただき@gmail.comからの受信が出来るよう設定後、再度お問い合わせいただきますようお願い致します( ᵕᴗᵕ )